医院广德路院区。
出院前，高压氧科的患者家属都会收到一份护理大礼包。
医院药师在社区查房。
院感防控定期督查。
医院分批分次召开行政、临床科主任沟通会。
药房根据患者需求增减服务窗口。
伤口造口门诊护士在给患者上药。
新安晚报安徽网大皖新闻讯为透析患者“减负”、对住院患者开展“延续性服务”、给社区居民用药提供“上门指导”……推进“我为群众办实事”实践活动以来，医院各党支部按照院党委要求，深入了解群众需求，集中解决“急难愁盼”问题，使党史学习教育的成果不断转化为服务群众和基层的现实举措，医院改革发展医院高质量发展的创新实践。
推进解决“急难愁盼”，持续改善患者就医感受
为深入开展党史学习教育，持续提升学习教育成效，切实将学习成果转化为为群众办实事、解难题的实际行动，今年九月，医院党委印发了深入推进“我为群众办实事”实践活动实施方案，医院各党支部在前期活动的基础上，把学习党史同总结经验、观照现实、推动工作结合起来，深入了解群众需求，集中解决“急难愁盼”问题，不断提升群众获得感、幸福感、安全感。
以需求为导向，医院重点工作，要求各党支部形成“我为群众办实事”项目清单，党员领导干部要发挥“关键少数”作用，带头开展高质量学习研讨，带头开展调研走访，带头推动问题解决，引导广大党员跟着学、照着做。各党支部要开展形式多样的主题活动、党日活动，要充分发挥支部战斗堡垒和党员先锋模范作用，在推动实践活动出成果见实效上下功夫。截至目前，医院共收集各党支部提交的“我为群众办实事”项目清单共44条，一批涉及群众难事、基层难题、发展难点的问题正逐一得到解决，党史学习教育的成果将不断转化为服务群众和基层的现实举措，医院改革发展医院高质量发展的创新实践。
行政倾听临床声音，力促问题整改“清仓见底”
为不断提升管理效能，医院发展战略目标，把学习党史同总结经验、观照现实、推动工作、解决实际问题紧密结合，促进学习成果转化为工作动力和成效，医院分批分次召开行政、临床科主任沟通会。会议共征集三个院区56医院整体发展规划、学科发展方向等方面存在的问题和合理建议近百条。特别是对当前医疗质量和安全、科研教学、学科发展、人才团队建设、运营和绩效、DRGs支付改革等提出了发展新思路。如随着“二胎”政策的放开，高龄产妇日益增多，产前诊断中心建设迫在眉睫；为满足患者需求，加快出具病理（包括胃肠镜病理）及术后病理结果；为不断改善患者就医感受，需要及时改造一些布局欠佳的区域等。针对临床科室提出的问题，行政部门表示将牢固树立“行政职能科室服务临床一线”意识，医院“部队传统、军人作风、敢于冲锋、能打胜仗”红色精神，明确时间节点，及时解决问题，力促近百个问题短期内“清仓见底”。
为透析患者减负，把沉重“腹透液”送到家
尿毒症患者需要靠透析维持生命，其中一些患者会选择居家进行腹膜透析。家住合肥市瑶海区的胡先生每周要做三四次透析，这意味着他每个月需要把重达多斤的腹透液搬回家中，沉重的透析液对于他来说是摆在面前的一大难题。
“腹透患者身体虚弱，家庭经济不好，医院较远，甚医院来帮忙取药，很不方便。”近年来，透析患者群体越来越大，随着“我为群众办实事”实践活动的不断深入，透析液的配送再次成为亟为彻底解决的难题。
为彻底解决透析患者取药不方便这一难题，医院医技第一党支部将该问题列为“我为群众办实事”项目清单、多次召开会议研究改进举措。经过分析，大家一致认为改进透析液配送流程是最好的解决办法。党支部通过四处走访，多方协调，从患者后期用药需求量等角度进行分析，多次模拟入库出库和配送方法，确保流程顺畅，最终确定配送方案。由患者每月电话预约需求腹膜透析液的规格和数量，约定时间内第三方配送公司将会直接送药上门，让患者在家就能享受到用药便利，解决了透析患者的这一难题，避免了来回奔波搬运的烦恼。
药师坐诊社区，让居民家庭用药“有指导”
这个药是饭前吃还是饭后吃？这几个药能不能在一起吃？很多患者都有类似的苦恼。如今，每周在固定的时间点，患者都可以在合医院得到临床药师的帮助。70多岁的陈大爷就是其中的受益者。
“我从去年开始吃降压药，但是血压还是波动很大，不同血压计量的血压差别也很大，现在我都不知道这药该怎么吃才对。”在瑶海区红光街道社区卫生服务中心，陈大爷手里拿着几个压扁的药盒，告诉医生自己吃药比吃饭都多，最近还感觉到牙龈有点肿，血压也不稳定。接诊的家庭医生把陈大爷带到了用药咨询窗口，找到了正在这里坐诊的医院药学部主管药师张正升。
“牙龈增生应该和这个降压药的副作用有关，建议您对降压药进行调整。”仔细了解陈大爷的病情后，张正升为陈大爷更换了降压药。过了一段时间后，陈大爷发现血压稳定了下来，牙龈增生也有所缓解。为了表示对医生的感谢，他亲自写了一医院。
“社区的慢性病患者比较多，部分患者存在用药不规范的问题，比如重复用药、用药时间不对等。”张正升说，他们下社区已经有一年多了，他每周二下午固定到合肥市瑶海区红光街道社区卫生服务中心坐诊。此外，医院还专为患者组建了药物咨询的